Ohne Filiale kein Automat

Das zumindest unterstreichen einige Zuschriften in die Redaktion der BümplizWochen. Stephan Frieden, Direktionsmitglied und Regionenleiter bei der Valiant, hat sich die Zeit genommen, um Red und Antwort zu stehen. «Dort wo keine Filiale der Bank steht, werden die Dienste ausgelagert. Wir nennen das Offshore. So ein Fall ist Hinterkappelen», beginnt der 60-Jährige. Damit verteuert sich der Betrieb zusätzlich, weil die Bewirtschaftung ausgelagert werden muss. «Wir wollen mit den Bancomaten sicherlich kein Geld verdienen, aber eben auch nicht unbedingt verlieren, das wäre nicht Sinn und Zweck der Sache», fasst Frieden zusammen. Und schon öffnet sich ein weiteres Problem. Es ist noch nicht so lange her, da verbuchten die Banken Einnahmen. Heute sind Bezüge mehrheitlich gratis. Die Pandemie hat zudem die Bargeldbezüge massiv sinken lassen, was die Bancomaten noch unrentabler machen. Frieden räumt aber ein, dass die Kommunikation vielleicht etwas früher und klarer hätte ausfallen sollen.